Đổi trả hàng miễn phí cho các trường hợp: không đúng sản phẩm đã đặt hàng, sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất trong 20 ngày đầu

Hỗ trợ đổi qua sản phẩm khác vì lý do khách quan trong vòng 7 ngày đầu tiên, sản phẩm mong muốn đổi phải có giá trị tương đương hoặc cao hơn sản phẩm đã mua

• Lưu ý đối với việc đổi hàng:

  • Sản phẩm chưa qua lắp đặt, còn nguyên vẹn không trầy xước

  • Hỗ trợ đổi nhưng có thu phí 5% sản phẩm khách hàng đã đặt mua 

Sản phẩm lắp đặt không đúng kĩ thuật, hư hỏng do nguồn điện, tai nạn, thiên tai, môi trường khắc nghiệt, không có tem bảo hành sẽ không được hỗ trợ đổi trả